如果您遇到 加载或连接错误，最有效的解决方式就是 刷新几次网页。
如果刷新并不能解决你遇到的游戏加载问题，请尝试以下列出的故障排除方案：
使用Google Chrome或者Mozilla Firefox作为你的默认浏览器。
我们建议您使用 Google Chrome 或 Mozilla Firefox 来获得最佳的游戏体验。另外我们建议你始终确保使用 最新版本 的浏览器。
以下是我们推荐的支持Zynga游戏的浏览器的最新版本：
浏览器性能问题解答
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清除缓存。无需清除 cookie 或浏览记录。点击 这里 查看说明。
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确认已启用 JavaScript。点击 这里 查看说明。
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关闭其它互联网应用程序，尤其是文件共享应用程序或并发流视频。
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使用插线网络连接（以太网），而不要用无线网络连接。
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禁用弹出窗口或广告拦截软件。这些软件类型积极监控JavaScript并且已被发现对我们依赖JavaScript的游戏产生了负面的性能影响。
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如果你之前没这样做过，你可以试着将浏览器窗口最大化到全屏。
提示： 你不必全面禁用该软件，只需为你玩游戏的网络社交平台创建一个例外即可。请参考您软件的文档或帮助信息以获取指导说明。