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技术帮助
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我的游戏无法加载。该怎么办?
这种情况并不常见,但在网络中断或旧版本不稳定时可能会发生。如果在登录、创建帐户或者加载《Zynga德州扑克》应用程序时遇到无限循环的情况,建议执行以下操作。 检查互联网连接 确保您的设备已通过Wifi、3G、4G、5G或LTE连接互联网。 如果通过 WiFi 连...
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如何联系《Zynga德州扑克》客户支持?
手机 📱在移动设备上,您能通过游戏设置访问客户支持。点击屏幕右下角的齿轮⚙按钮,即可访问游戏设置。 点击客户支持和法律按钮。选择客户服务。滚动至页面底部。选择蓝色的联系客服按钮以创建客服邮件。 网页 🖥在网页浏览器上,您能通过游戏底部或窗口...
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安卓设备的问题解决步骤
大多数游戏性能的问题(例如加载问题、崩溃、功能缺失问题和游戏进度同步问题等)都可以通过以下几个步骤解决: (注意:根据设备或软件版本,说明可能略有不同。)检查你的网络连接确保你的设备已通过Wifi、3G、4G、5G或LTE连接互联网。如果通过 WiFi 连接进行游戏,请确保您的路...
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Amazon Fire设备的问题解决步骤
大多数游戏性能的问题(例如加载问题、崩溃、功能缺失问题和游戏进度同步问题等)都可以通过以下几个步骤解决:(注意:根据设备或软件版本,说明可能略有不同。)检查互联网连接 确保你的设备已通过Wifi、3G、4G、5G或LTE连接互联网。如果通过 WiFi 连接进...
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如果更新Amazon Fire上面的游戏?
(请注意:说明会依您的设备不同而稍有差异。)轻按主屏幕图标,打开Amazon Appstore。轻按 菜单 按钮,然后选择" 应用更新"。在待处理的更新列表中找到游戏,然后轻按" 更新”按钮。您也可以访问以下链接来查看Zynga游戏的更新情...
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如何在安卓设备上更新游戏?
(注意:根据设备或软件版本,说明可能略有不同。) 轻按主屏幕图标,打开Google Play Store。在右上角,点击你的 个人资料图标 打开 菜单。点击“管理应用与设备”。在 概览 选项卡中,点击“可用...
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如何在安卓设备上强制关闭游戏?
(注意:根据设备或软件版本,说明可能略有不同。)前往“设置”>“应用程序”>“管理应用程序” 选择应用,然后轻按“强制停止” 返回主屏幕,重新打开游戏应用
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如何在安卓设备上截屏?
操作指南 可能会因为所用设备或软件版本的不同而发生变化,同时可能需要一些练习。 首先,将您想要截屏的内容显示在您的Android设备屏幕上。浏览某个网站或切换到应用的某个屏幕。 对于搭载了Android 4.0或更高版本的设备(请先尝试此方法):...
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Android 设备上的 Facebook 连接问题
如果您仍然遇到Facebook连接问题,请尝试以下步骤: 在设备中移除已连接的Facebook帐号 前往您的 Android 设置选择“账号与同步”选择 Facebo...
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如何在Amazon Fire上进行截图?
首先,将您要截图的内容显示在 Fire 平板电脑或 Fire 手机屏幕上。即:浏览某个网站或切换到应用的某个屏幕。 Fire平板电脑(第三代和更高版本)和 Fire 手机 同时按下音量下调按钮 + 电源按钮并等待一会。屏幕将快速闪烁一下,此时屏幕截图将保存到您的图库中。 ...
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如何提交 Java 错误日志?
Java 错误日志可用于识别可能导致游戏无法正常运行的潜在问题。将此信息提供给我们的团队,可帮助我们确定造成游戏中断的潜在根源。 请提供包含错误代码完整页面的屏幕截图或屏幕录制视频。请勿复制粘贴错误代码,而应将完整页面的屏幕截图或视频短片发送给我们,以便我们能看到所显示的错误代码...