缓存，其英文发音接近于现金的英文发音，是电脑中的临时存储位置。缓存里面保存了您在访问互联网网站时下载的文件。这样的话，当您稍后返回该网站时，系统无须重新下载所有信息。缓存可以提高浏览器加载网站的速度。
 
清理缓存可以让系统运行更快更顺畅。网页的加载速度也会提高，更重要的是，你可以获得 Zynga 最新的游戏功能！
 
如何清理缓存？
 
Google Chrome：
 
  1. 打开计算机上的Chrome。
  2. 点击右上角的菜单图标。
  3. 点击更多工具>清除浏览器数据...

    或者，你也可以直接在地址栏中输入chrome://settings/clearBrowserData，然后按回车。

  4. 在顶部选择时间范围。要全部删除，请选择所有时间。
  5. 选中“缓存的图片和文件”和“Cookie 及其他网站数据”旁边的复选框。
  6. 点击清除数据。
 
对于Firefox：
 
  1. 点击 菜单按钮，然后选择 选项。
  2. 选择 隐私和安全性 面板。
  3. 在 Cookie和网站数据 部分，点击 清除数据
  4. 清除 Cookie和网站数据前的复选框。
  5. 选中 高速缓存的Web内容 复选框，点击 清除按钮。
  6. 关闭 关于：首选项 页面。你做的任何修改都会自动保存。
 
对于Safari：
 
  1. 启动Safari。
  2. 从左上角的Safari菜单中，点击历史
  3. 点击清除历史
  4. 点击弹出菜单，然后选择你要清除哪个时间范围内的历史。
 
 
对于Edge：
 
  1. 打开 Edge。点击右上角的 菜单按钮   。
  2. 点击  设置> 隐私，搜索与服务。
  3. 在 清除浏览器数据 区域的下方，选择 选择清除项。
  4. 勾选 缓存照片与文件 项然后选择 清除。

    **如果你使用Cortana并且想要清除存储在云端的浏览历史记录，选择更改Microsoft Edge在云端存储的关于我的个人信息，然后选择清除浏览历史记录。
 
对于Opera：
 
  1. 打开 Opera。
  2. 点击左上角的Opera菜单。
  3. 选择首选项 >高级>历史
  4. 选择清空高速缓存选项。
  5. 点击立即清空
 
如果问题依旧，请提供下列信息，以便我们深入调查：
 
  1. 你使用什么操作系统？(Windows 10/11，MacOS，等)
  2. 你使用什么浏览器？版本是多少？(Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome)
  3. 你是否有在使用防火墙、广告屏蔽或杀毒软件？如有，制造商是哪家公司？(Symantec, McAfee, AVG)
  4. 你使用哪种方式接入互联网？（有线网或DSL等等）
  5. 你是否使用无线网络？网络连接是否存在异常情况？
  6. 你可以加载其他社交网络游戏吗？
  7. 请详细描述打开游戏时在屏幕上看到的内容。