网页浏览器问题解决步骤

如果您遇到 加载或连接错误，最有效的解决方式就是 刷新几次网页。 如果刷新并不能解决你遇到的游戏加载问题，请尝试以下列出的故障排除方案：   使用Google Chrome或者Mozilla Firefox作为你的默认浏览器。   我们建...

适用于 Windows Phone 的问题解决步骤

大多数游戏性能的问题（例如加载问题、崩溃、功能缺失问题和游戏进度同步问题等）都可以通过以下几个步骤解决： （注意：根据不同的设备或软件版本，说明可能略有不同。） 检查您的网络连接    确保你的设备已通过Wifi、3G、4G、5G或LTE连接互联网。...

缓存是什么？如何清除缓存？

缓存，其英文发音接近于现金的英文发音，是电脑中的临时存储位置。缓存里面保存了您在访问互联网网站时下载的文件。这样的话，当您稍后返回该网站时，系统无须重新下载所有信息。缓存可以提高浏览器加载网站的速度。 清理缓存可以让系统运行更快更顺畅。网页的加载速度也会提高，更重要的是...

推荐的系统配置是什么？

无论您是初次尝试还是热衷于线上游戏，寻找合适的浏览器和网络连接以确保您心爱的游戏正常运行至关重要！ 下面是一份推荐的系统要求列表，以使您的游戏以最佳速度运行。如果您使用的软件要求与建议不符，可能会导致在游戏过程中表现不佳。 您使用的网络浏览器的最新版本。我们推荐以下浏览器：...

如何在 iOS 设备上进行截图？

如何在iOS上进行截图： 首先，将你要截图的内容显示在iOS设备屏幕上。即：浏览某个网站或切换到应用的某个屏幕。拥有Home键的设备：3. 请同时按下主屏幕按钮和iPhone或iPad右上方的开关按钮。 没有Home键的设备：同时按下iPhone右侧的锁屏按钮和左侧的调高音量按钮...

如何在安卓设备上截屏？

操作指南 可能会因为所用设备或软件版本的不同而发生变化，同时可能需要一些练习。 首先，将您想要截屏的内容显示在您的Android设备屏幕上。浏览某个网站或切换到应用的某个屏幕。   对于搭载了Android 4.0或更高版本的设备（请先尝试此方法）：...

如何在电脑上截图或录屏？

在你描述问题时，同时提供屏幕截图或录像（对于更复杂的问题）也能够更好地帮助 Zynga 玩家支持团队理解你的问题，并找到正确的解决方案。 你的截图应该总是包含整个屏幕，这样我们才能查看你的浏览器是否正在运行可能影响游戏体验的其他程序。 屏幕截图可以直接以文件形式附加到支...

如何启用 JavaScript？

Zynga游戏采用了JavaScript，这是一种客户端技术。也就是说，游戏的部分运算是在您的电脑上完成，并不是在我们的服务器上。如果你在加载游戏，或者使用游戏中的功能时遇到问题，请验证你当前的互联网浏览器是否已启用JavaScrip。  Chrome用户请执...

如何查看我的浏览器版本信息？

Firefox点击菜单按钮  > 帮助  > 关于Firefox  或者，对于旧版本：点击位于菜单栏的帮助 > 关于Firefox Chrome点击菜单按钮 > 帮助  > 关于G...

为什么我在登录Windows Store或下载应用时看到错误代码0x80073cf0和0x803F8001？

0x80073cf0和0x803F8001是与Windows Store相关的错误。可能是商店缓存、应用下载不完整、Windows更新失败或其他类似问题导致。 因为它们是Windows Store引起的问题，所以可能会影响多个应用，并不会仅限于某个特定的应用。这些问题仅...