更新:2022年8月11日
《哈利波特:谜与魔咒》里的所有广告都是由我们的合作伙伴所提供。目前他们遇到了一些性能问题,导致广告不可用,又或是无法发放玩家应得的奖励。我们正在与他们努力合作解决该问题,以尽量减少对玩家的不利影响。在此期间,感谢您的耐心等待。
《哈利波特:谜与魔咒》里的所有广告都是由我们的合作伙伴所提供。目前他们遇到了一些性能问题,导致广告不可用,又或是无法发放玩家应得的奖励。我们正在与他们努力合作解决该问题,以尽量减少对玩家的不利影响。在此期间,感谢您的耐心等待。
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问: 我观看了广告却没有获得奖励。你会把奖励给发放给我吗?
答: 由于广告视频结束与奖励发放之间可能会有出现延迟,所以再次点击“观看”按钮之前,请先等待几秒钟,以确保您能够获得奖励。 我们也建议您通过应用商店下载最新的更新,其包含了错误修复和游戏增强功能。方法如下:
此外,我们建议执行以下网络连接故障排解步骤:
- 在您的设备设置中切换无线网络或数据网络连接来增强网络连接的强度。
- 物理断开无线路由器和电信调制解调器几分钟,然后再次连接。
问: 为什么广告按钮变灰了?
答: 我们在近期做出了一些改进,如果没有视频广告可看,游戏会出现一个停用按钮,这些广告是由第三方服务提供的,我们没有控制权。
问: 玩家可以观看的广告数量是否有限制?
答:有。为了尽可能让所有玩家都能够观看广告,玩家可以观看的广告数量是有上限的。
问: 广告无法加载或是提前结束了。有什么可以修复此问题的办法吗?
答:多数情况下,这是由于设备性能不佳、网络连接不佳或使用广告拦截器而导致。为了充分提高设备的性能,请对设备执行标准的维护操作,例如清除缓存、关闭在后台运行的应用程序和重启设备等等。 此外,我们建议执行以下网络连接故障排解步骤:
答: 我们在近期做出了一些改进,如果没有视频广告可看,游戏会出现一个停用按钮,这些广告是由第三方服务提供的,我们没有控制权。
问: 玩家可以观看的广告数量是否有限制?
答:有。为了尽可能让所有玩家都能够观看广告,玩家可以观看的广告数量是有上限的。
问: 广告无法加载或是提前结束了。有什么可以修复此问题的办法吗?
答:多数情况下,这是由于设备性能不佳、网络连接不佳或使用广告拦截器而导致。为了充分提高设备的性能,请对设备执行标准的维护操作,例如清除缓存、关闭在后台运行的应用程序和重启设备等等。 此外,我们建议执行以下网络连接故障排解步骤:
- 在您的设备设置中切换无线网络或数据网络连接来增强网络连接的强度。
- 物理断开无线路由器和电信调制解调器几分钟,然后再次连接。
我们一直在寻找改进“观看有礼”功能的措施,您的反馈意见对我们大有帮助。感谢您的耐心和理解。