Actuele onderwerpen
-
Waarom zie ik geen wezensterren en kristallen?
We hebben recentelijk een update uitgevoerd om het proces van het upgraden van je wezens makkelijker en sneller te maken! Als je nu voldoend...
-
Krijg ik nog steeds extra trofeeën voor uitgelichte wezens?
Ik heb een puzzel voltooid en zag dat het beloningenscherm er anders uitzag. Hoe komt dat?We hebben onlangs een update uitgevoerd om de mani...
-
Waarom zien mijn vrienden andere dingen in het spel dan ik?
We stellen de spelers van Harry Potter: Puzzels & Magie bijzonder op prijs. Het hebben van een toegewijde en enthousiaste community help...
-
Ik heb de Puzzelpas voltooid. Waarom heb ik mijn kluisbeloningen niet ontvangen?
Er kan een vertraging van zo'n 24 uur zijn voordat kluisbeloningen zoals 8 uur aan onbeperkte levens en 100 trofeeën aan je spelaccount word...
-
Waarom ondervind ik problemen als ik een videoreclame bekijk?
V: Ik heb de reclames bekeken, maar heb geen beloningen ontvangen. Krijg ik die nog?A: Wacht een paar seconden voordat je opnieuw...
-
Help! Ik word gedwongen om mijn wezen te veranderen via het ontgrendelingsscherm!
Ons spelteam is op de hoogte van een bug waarbij je de knop 'Doorgaan' niet ziet als je een nieuw magisch wezen ontgrendelt. Dit betekent da...
-
Ik kan 'Bekijken' niet selecteren in de Clubuitdaging Speciale confrontatie
We zijn ons bewust van een bug waardoor spelers de knop 'Bekijken' niet kunnen selecteren in de Clubuitdaging Speciale confrontatie. Alle an...
Meer hulp nodig?