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为什么俱乐部挑战（树篱迷宫）无法加载？

玩家报告称无法查看或访问俱乐部挑战功能，我们正在积极调查此问题。我们正在努力确定问题起因并进行修复，在此感谢您的耐心等待。我们预计问题很快就将得到解决。与此同时，我们建议您尝试下列故障解决步骤：打开应用程序。点击开始游戏界面中的开始关卡按钮打开闯关前对话框。关闭闯关前对话框转...
每日登录奖励更新

今后，每日登录的奖励将不再包含无限生命值，而是由其他奖励来替代，例如关卡开始前可选的魔法道具、更多的经验值和金币等等。此改动的用意是为了改进总体游戏体验。
为什么我在观看广告视频时会出现问题？

更新：2022年8月11日《哈利波特：谜与魔咒》里的所有广告都是由我们的合作伙伴所提供。目前他们遇到了一些性能问题，导致广告不可用，又或是无法发放玩家应得的奖励。我们正在与他们努力合作解决该问题，以尽量减少对玩家的不利影响。在此期间，感谢您的耐心等待。--------------...
我完成了关卡通行证。为什么还没收到宝库奖励呢？

8小时无限生命值和100座奖杯等宝库奖励可能会最多延迟24小时才能发放至您的游戏帐户。对这一延迟给您造成的不便，我们深表歉意。如您在这段时间过后依然没收到奖励，请联系我们的玩家支持团队。

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